Política de Privacidade da win905

A win905, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível no domínio win905.cam, atua como Controladora de Dados Pessoais nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Na qualidade de controladora, a win905 determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais de seus usuários.

Para fins desta Política, os termos "win905", "Plataforma", "nós" e "nosso(a)" referem-se à entidade operadora da plataforma win905. O termo "Usuário", "você" ou "titular" refere-se à pessoa natural que acessa, cadastra-se ou utiliza os serviços da plataforma.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da win905 pode ser contatado pelo e-mail de suporte indicado na Seção 12 desta Política, e responderá a todas as solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais no prazo máximo estabelecido pela LGPD.

A win905 coleta dados pessoais do Usuário de forma direta (fornecidos pelo próprio usuário durante o cadastro ou uso da plataforma) e de forma indireta (gerados automaticamente durante a navegação). A coleta é limitada ao mínimo necessário para a prestação dos serviços — princípio da minimização de dados previsto na LGPD.

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: informações bancárias para processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, dados de cartão de crédito (tratados pelo processador de pagamento — não armazenados diretamente pela win905);
• Documentos de verificação KYC: imagens de RG, CNH, comprovante de residência e selfie de verificação;
• Dados de conta: nome de usuário, senha (armazenada em formato criptografado), preferências de jogo e configurações de conta.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;
• Dados de uso: páginas acessadas, duração das sessões, jogos acessados, histórico de apostas, horários de acesso;
• Dados de geolocalização: país e região de acesso (para fins de conformidade regulatória);
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 9 desta Política.

A win905 trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política e fundamentadas nas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A seguir, apresentamos um resumo das principais atividades de tratamento:

A win905 não utiliza os dados pessoais dos Usuários para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Qualquer novo uso de dados pessoais para finalidade diferente das previstas nesta Política será comunicado previamente ao Usuário, com indicação da nova base legal aplicável.

A win905 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas a seguir, sempre com o objetivo de viabilizar a prestação dos serviços ou cumprir obrigações legais:

• Processadores de pagamento: instituições financeiras e empresas de meios de pagamento (como operadoras do Pix, Mercado Pago, PicPay) para processamento de transações financeiras. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão contratualmente vinculados a padrões de proteção equivalentes aos desta Política;
• Provedores de tecnologia: empresas de infraestrutura de nuvem, segurança cibernética, serviços de análise e suporte técnico — todos atuando como operadores de dados sob instruções da win905;
• Autoridades regulatórias: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Receita Federal, Banco Central do Brasil e outras autoridades governamentais, quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial;
• Provedores de jogos: dados mínimos de sessão podem ser compartilhados com provedores de jogos certificados (como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) para fins operacionais de jogabilidade e auditoria de RNG;
• Empresas de prevenção a fraudes: serviços especializados em detecção de atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e uso indevido de plataformas de apostas.

Em decorrência da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela win905, dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, a win905 adota as salvaguardas previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD para garantir que o nível de proteção conferido aos dados seja equivalente ao estabelecido pela legislação brasileira.

As transferências internacionais de dados realizadas pela win905 são baseadas nas seguintes garantias: cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), certificações de conformidade dos parceiros tecnológicos, e adoção de políticas corporativas globais de proteção de dados equivalentes ou superiores às exigências da LGPD.

O Usuário pode solicitar informações específicas sobre as transferências internacionais de seus dados pessoais mediante contato com o DPO da win905.

A win905 retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos de retenção estabelecidos pela legislação aplicável.

Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual com o Usuário;
• Dados KYC e documentos de identidade: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e normas da SPA;
• Registros de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária e regulatória aplicável;
• Histórico de apostas: retido por 2 (dois) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Logs de acesso: retidos por 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria da plataforma, sem possibilidade de reidentificação.

A win905 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso de dados sensíveis armazenados em banco de dados;
• Autenticação em duas etapas (2FA) disponível para contas de usuário;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) — apenas colaboradores autorizados têm acesso a dados pessoais, conforme necessidade operacional;
• Monitoramento contínuo de infraestrutura para detecção de intrusões, ataques DDoS e atividades anômalas;
• Testes regulares de segurança (penetration testing e avaliações de vulnerabilidade);
• Treinamento periódico da equipe sobre proteção de dados e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, a win905 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados no prazo estabelecido pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, as categorias de dados afetadas e as medidas adotadas.

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, o Usuário (titular dos dados) tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela win905, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante contato com nosso DPO:

A plataforma win905 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado do site, personalizar a experiência do Usuário, realizar análises de uso e apoiar ações de marketing digital, sempre em conformidade com a LGPD.

Tipos de cookies utilizados

Os cookies estritamente necessários são indispensáveis para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados sem comprometer a experiência de uso. Para os demais tipos de cookies, o Usuário pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador ou mediante contato com o suporte da win905.

A remoção ou bloqueio de cookies pode impactar funcionalidades da plataforma, como a manutenção de sessão de jogo ou a personalização de conteúdo.

A plataforma win905 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro na plataforma exige a informação do CPF, cuja titularidade permite a verificação indireta da maioridade do Usuário.

Caso a win905 identifique ou seja informada de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados indevidamente, tais dados serão eliminados imediatamente de nossas bases de dados e a conta correspondente será encerrada, sem prejuízo de notificação às autoridades competentes quando aplicável.

A win905 reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, atualizações na legislação aplicável (incluindo eventuais regulamentações complementares da ANPD), ou melhorias nos nossos serviços.

Alterações significativas nesta Política serão comunicadas ao Usuário com antecedência razoável por meio de aviso destacado na plataforma ou por e-mail cadastrado. A data de última atualização indicada no cabeçalho deste documento é sempre atualizada a cada revisão.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de quaisquer alterações constitui aceitação tácita das novas condições de tratamento de dados. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e solicitar a eliminação de seus dados nos termos da Seção 8 desta Política.

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da win905 pelos canais abaixo:

• E-mail (DPO / Privacidade): [email protected] (exibido como texto — não clicável)
• WhatsApp: +55 11 9 0000-0000 (exibido como texto — não clicável)
• Chat ao Vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• Telegram: @win905oficial (exibido como texto — não clicável)

Caso o Usuário considere que seus direitos como titular de dados não foram devidamente atendidos pela win905, poderá apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, por meio dos canais oficiais disponibilizados no portal gov.br.